Nutzungsbedingungen Telefon-Kontakt

1. Ein Gespräch von Mensch zu Mensch

Ein Gespräch von Mensch zu Mensch kann Entlastung bringen und manchmal auch wichtige Anhaltspunkte zur Lösung von Problemen aufzeigen. Bei schwerwiegenden rechtlichen, medizinischen, seelischen oder wirtschaftlichen Situationen sollten Sie zusätzlich immer auch spezifische Fachkräfte zu Rate ziehen.

2. Datenschutz, Schweigepflicht, Anonymität

Die Dargebotene Hand arbeitet ohne Telefonnummer-Erkennung. Es werden keine Telefongespräche aufgezeichnet. Für das Statistik-Reporting werden zu den Gesprächen anonymisierte Daten erhoben, die jedoch keine Rückschlüsse auf Anrufende erlauben. Alle Mitarbeitenden halten sich an die Schweigepflicht und achten auf den Schutz der Anonymität der Ratsuchenden.

3. Haftungsausschluss

Die Beratung erfolgt freiwillig und nicht im Rahmen eines Vertrags-Verhältnisses. Es entsteht kein Vertrag. Weder die Dargebotene Hand noch ihre Mitarbeitenden übernehmen irgendwelche Haftung oder Gewährleistung für Probleme und/oder Entscheidungen, die sich aus der Beratung ergeben. Jegliche Haftung  (einschliesslich  Fahrlässigkeit)

 

 


der Dargebotenen Hand sowie ihrer Mitarbeitenden für Schäden oder Folgeschäden irgendwelcher Art aus dem Beratungskontakt oder dem Zugriff auf die Website oder deren Benutzung (bzw. Unmöglichkeit des Zugriffs oder der Benutzung) sind ausgeschlossen.

Die Dargebotene Hand und ihre Mitarbeitenden können nicht ausschliessen, dass der Zugang wegen technischen Problemen über kurze oder längere Zeit unmöglich oder gestört sein kann. Nutzer können gegen die Dargebotene Hand und ihre Mitarbeitenden keine Ansprüche geltend machen, wenn Funktionen auf der Webseite unterbrochen werden oder fehlerhaft sind oder die Webseite respektive der Server Viren oder schädliche Bestandteile enthält. 

4. Gültigkeit

Wir behalten uns vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen wenn nötig anzupassen  oder zu  ändern.  Diese  allgemeinen  Geschäftsbedingungen unterstehen  ausschliesslich schweizerischem  Recht. Gerichtsstand ist der Standort der jeweiligen Regionalstelle.

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