Ein Gespräch von Mensch zu Mensch kann Entlastung bringen und manchmal auch wichtige Anhaltspunkte zur Lösung von Problemen aufzeigen. Bei schwerwiegenden rechtlichen, medizinischen, seelischen oder wirtschaftlichen Situationen sollten Sie zusätzlich immer auch spezifische Fachkräfte zu Rate ziehen.
2. Datenschutz, Schweigepflicht, Anonymität
Die Dargebotene Hand arbeitet ohne Telefonnummer-Erkennung. Es werden keine Telefongespräche aufgezeichnet. Für das Statistik-Reporting werden zu den Gesprächen anonymisierte Daten erhoben, die jedoch keine Rückschlüsse auf Anrufende erlauben. Alle Mitarbeitenden halten sich an die Schweigepflicht und achten auf den Schutz der Anonymität der Ratsuchenden.
3. Haftungsausschluss
Die Beratung erfolgt freiwillig und nicht im Rahmen eines Vertrags-Verhältnisses. Es entsteht kein Vertrag. Weder die Dargebotene Hand noch ihre Mitarbeitenden übernehmen irgendwelche Haftung oder Gewährleistung für Probleme und/oder Entscheidungen, die sich aus der Beratung ergeben. Jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit)
